Como podemos ajudar?

Abra o Herald, toque em Perfil e depois na engrenagem dos Ajustes. Em Assinatura, toque em Restaurar compras. Use a mesma Conta Apple da assinatura. A tela de assinatura também tem o link Restaurar.

A assinatura fica na sua Conta Apple, então você cancela lá, não no Herald. No iPhone, abra Ajustes, toque no seu nome e depois em Assinaturas, e escolha o Herald. Com o Herald Pro ativo, os Ajustes do Herald também têm Gerenciar assinatura, que abre a mesma página.

Cancele pelo menos 24 horas antes da data de renovação para evitar a próxima cobrança. O Herald Pro continua ativo até o fim do período pago.

A Apple processa todos os pagamentos, então os reembolsos são pedidos à Apple, em reportaproblem.apple.com. Não conseguimos fazer reembolsos diretamente.

Quando houver teste grátis, a tela de assinatura mostra quanto tempo ele dura e o preço que vem depois. Com as notificações ativadas, o Herald avisa dois dias antes do fim do teste. Cancele pelo menos 24 horas antes do fim e você não é cobrado.

Os dois primeiros capítulos de cada história são grátis. O Herald Pro libera todos os capítulos, as batalhas finais, vidas ilimitadas e a coleção completa de heróis.

O Herald está trazendo as ilustrações, a narração e a música da história para o seu iPhone. No Wi-Fi, costuma levar poucos instantes. Depois disso, a história abre na hora, mesmo offline. Se parar, confira a conexão e toque em Tentar de novo.

Dá. As histórias que você abriu ficam no seu iPhone e tocam sem internet. O Herald também prepara a história atual e a próxima em segundo plano, para estarem prontas quando você quiser.

Abra Ajustes, depois Downloads, depois Histórias neste iPhone. Você vê cada história e o espaço que ela ocupa. Remova uma para liberar espaço, ou remova todas. Seu progresso continua, e a história é baixada de novo quando você abrir.

O Herald confere se os downloads vão para uma cópia original do app. Verifique se você está online e se o iOS e o Herald estão atualizados, e tente de novo. Se continuar acontecendo, escreva para nós.

O Herald segue o idioma do seu iPhone. Para escolher, abra Ajustes, depois Idioma, e escolha Português, English ou Igual ao celular. O Herald reinicia para trocar. A narração é gravada em inglês. Em português, todos os textos e legendas aparecem em português.

Abra Ajustes, depois Som e tela. Ligue ou desligue Som e narração, Música, Resposta tátil e Legendas. A narração toca mesmo com o iPhone no silencioso, como qualquer app de áudio, então use os botões de volume ou desligue Som e narração.

Toque e segure um espaço vazio da Tela de Início, toque em Editar (ou no botão +), depois em Adicionar Widget, e busque Herald. Escolha Sequência, Próximo capítulo ou The Herald (a edição do dia). Sequência e The Herald também têm tamanhos para a Tela Bloqueada. Os widgets precisam do iOS 17 ou mais recente.

Abra Ajustes, depois Aprendizado, depois Lembrete diário, e escolha manhã, meio-dia, fim do dia ou noite. O Herald manda uma carta por dia, e pula o lembrete quando você já leu naquele dia.

Cada marco da sequência guarda uma proteção, até duas. Se você perder um dia, a proteção cobre esse dia sozinha e a sequência continua.

Não. O Herald não tem contas, então o progresso fica no iPhone onde você lê. O Herald Pro é restaurado em qualquer iPhone com a mesma Conta Apple.

Abra Ajustes, depois Privacidade, depois Apagar progresso. Isso apaga capítulos, vidas, sequências e cartas de heróis neste iPhone, e não dá para desfazer.

Abra Ajustes, depois Privacidade, depois Rastreamento, ou use os Ajustes do iOS, em Privacidade e Segurança, depois Rastreamento. O Herald funciona igual de um jeito ou de outro. A Política de Privacidade explica o que muda.

Abra Ajustes, depois Privacidade, e desative Compartilhar dados de uso. O Herald para na hora de enviar eventos de uso e gravações de sessão ao PostHog, e funciona exatamente igual. A Política de Privacidade explica o que eles incluem.

Veja Como apagar seus dados na Política de Privacidade.

Obrigado! Escreva para support@readherald.com com a história, o capítulo e o que você viu. Uma captura de tela ajuda. Você também pode usar Ajustes, depois Ajuda e sobre, depois Enviar sugestões, que já preenche a versão do app. Corrigimos o conteúdo rápido, muitas vezes sem precisar atualizar o app.

As citações bíblicas vêm da Bíblia Portuguesa Mundial e, na narração em inglês, da World English Bible, ambas em domínio público. A história de Roma segue as fontes antigas e os estudos acadêmicos mais aceitos. Os recontos, as explicações e as artes são nossos.